צור קשר עם WeNewYorker בניו יורק
אם יש לכם שאלות על הסיורים שלנו בניו יורק או בכלל משהו שאנחנו יכולים לעזור בו, תרגישו חופשי לפנות אלינו
השאירו פרטים ונחזור אליכם על הסיור שלכם בניו יורק
שאלות נפוצות על יצירת קשר עם WeNewYorker בניו יורק
איך יוצרים קשר עם WeNewYorker לסיורים בניו יורק?
הדרך המהירה ביותר ליצור קשר עם WeNewYorker היא בווטסאפ לטלפון +972553059695. אפשר גם במייל info@wenewyorker.com או דרך טופס יצירת הקשר כאן בעמוד. מענה בעברית, בדרך כלל תוך דקות.
מה שעות הפעילות של שירות הלקוחות של WeNewYorker בניו יורק?
צוות WeNewYorker זמין 24/7 בווטסאפ, גם בזמן הטיול עצמו בניו יורק. מענה טלפוני ואימייל בשעות 08:00–23:00 לפי שעון ישראל, כולל ימי שישי, שבת וחגים.
באיזו שפה עונים בWeNewYorker?
כל הצוות שלנו דובר עברית שוטפת, וגם ספרדית ואנגלית. אפשר לפנות אלינו בעברית בכל ערוץ: ווטסאפ, מייל, טלפון או טופס יצירת קשר, ולקבל מענה בעברית.
כמה זמן לוקח לקבל תשובה מWeNewYorker?
בווטסאפ התשובה בדרך כלל בתוך דקות ספורות. מייל נענה תוך 24 שעות ולרוב מוקדם הרבה יותר. בזמן טיול פעיל בניו יורק אנחנו זמינים למענה מיידי כדי לפתור כל בעיה בשטח.
האם אפשר לדבר עם WeNewYorker גם לפני הזמנת סיור?
בוודאי. אנחנו מעודדים לפנות אלינו עוד לפני ההזמנה לשאלות על מסלולים, כשרות, התאמה לילדים, אזורי לינה או כל שאלה אחרת על ניו יורק. ייעוץ ראשוני ללא עלות.
האם WeNewYorker עונים לקבוצות ולארגונים לסיורים בניו יורק?
בהחלט. פונים אלינו חברות, משפחות מורחבות, בתי כנסת וקבוצות חברים. יש לנו מסלולים מותאמים לקבוצות של 10 משתתפים ומעלה בניו יורק, עם הנחה לקבוצה.