תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-WeNewYorker (להלן: "האתר"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: "התנאים"). הגלישה באתר, הרישום אליו או השימוש בשירותיו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו מהשימוש באתר.

1. אודות האתר

WeNewYorker הוא מדריך מקוון בעברית לניו יורק, המציע תוכן מערכתי, המלצות והזמנת סיורים מודרכים. האתר מופעל עבור קהל ישראלי וכל התכנים בעברית.

2. השימוש באתר

בעת השימוש באתר אתם מתחייבים:

• לפעול בהתאם לדין ולתנאים אלה
• לא לפגוע בזכויות האתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים
• לא להפיץ תוכן פוגעני, בלתי חוקי, פרסומות או דואר זבל
• לא לנסות לגשת לרכיבי המערכת באופן בלתי מורשה, לא לסרוק את האתר באופן אוטומטי או לפגוע בתקינותו
• למסור פרטים נכונים ומלאים בכל טופס או הזמנה

3. תוכן והמלצות

התוכן באתר — לרבות המלצות על מסעדות, מלונות, אטרקציות, מסלולים, מחירים ושעות פעילות — נאסף ממקורות שונים ונמסר לידיעה בלבד. למרות שאנחנו עושים מאמץ לעדכן את המידע באופן שוטף, אין לראות בתוכן משום המלצה מקצועית, ייעוץ או אחריות. פרטים כגון שעות פעילות, מחירים וזמינות עלולים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת. מומלץ לאמת את המידע ישירות מול בית העסק לפני ביקור.

4. הזמנת סיורים

• הזמנה: הזמנת סיור מתבצעת דרך טופס באתר או בוואטסאפ. ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר קבלת אישור מטעמנו.
• תשלום: המחיר המוצג לכל סיור כולל את כל הרכיבים המפורטים בעמוד הסיור. תשלום מתבצע באמצעי התשלום הזמינים באתר או לפי הנחיות שיימסרו עם אישור ההזמנה.
• שינויים: אנו רשאים לבצע שינויים בסיור (מסלול, נקודת מפגש, מדריך) בשל נסיבות בלתי צפויות, מזג אוויר או סיבות ביטחוניות.
• מזג אוויר: הסיורים מתקיימים בכל מזג אוויר. בתנאים מסוכנים (סופה, שלג כבד) נציע מועד חלופי או החזר מלא.

5. מדיניות ביטולים והחזרים

• ביטול עד 48 שעות לפני מועד הסיור — החזר מלא.
• ביטול בין 48 ל-24 שעות לפני הסיור — החזר של 50% מסכום ההזמנה.
• ביטול פחות מ-24 שעות לפני הסיור או אי-הגעה — ללא החזר.
• ביטול מצידנו מכל סיבה — החזר מלא או מועד חלופי, לבחירתכם.

בקשת ביטול תוגש בכתב בוואטסאפ או באימייל. הזיכוי יבוצע באותו אמצעי תשלום תוך עד 14 ימי עסקים.

6. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (הזמנת כרטיסים, מלונות, אטרקציות). אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים לתכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לאיכות השירות. השימוש בהם הוא באחריותכם בלבד.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, מפות, לוגו, עיצוב וקוד — הם קניינו של WeNewYorker או של מי שהעניק לנו רישיון. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב. ציטוט קצר למטרות אישיות או עיתונאיות, עם קישור למקור, מותר.

8. הגבלת אחריות

השימוש באתר ובתכניו הוא באחריותכם בלבד. האתר, מפעיליו ועובדיו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי הנובע מ:

• שימוש או חוסר יכולת להשתמש באתר
• אי-דיוק, טעות או השמטה בתוכן
• שירות שניתן על ידי צד שלישי (בית עסק, מסעדה, אטרקציה)
• נסיבות כוח עליון (מזג אוויר, מצב ביטחוני, סגרים)

9. ביטוח ואחריות אישית

מומלץ לרכוש ביטוח נסיעות מקיף לפני הטיול. אנחנו לא אחראים לנזקי גוף, רכוש או ביטול טיסות. השתתפות בסיור היא בכפוף להצהרת בריאות ובאחריות המטייל.

10. דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל סכסוך הנובע מהשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11. שינוי התנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש באתר לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. יצירת קשר

• וואטסאפ: +972528211665
• דרך טופס יצירת קשר